| 인버터용 변압기·리액터 강자 세계 시장을 무대로 하는 강소기업, 에스파워텍㈜ | |
| 2012-06-01 | |
 세계 시장을 겨냥한, 품질 깐깐주의 주문 생산에 의존하는 업체일수록 고객 관리는 중요하다. 김정수 대표는 신규 고객을 발굴하는 것과 기존 고객을 유지하는 것은 같다며 스펙 작업을 예로 든다.  에스파워텍의 외관 검사와 성능 테스트 검사는 깐깐함 그 자체다. "파트너사에서 새로운 모델과 용량의 인버터를 개발할 때, 우리 연구진이 그 과정에 참여해 스펙작업을 한다. 그래야만 서로 책임감을 갖고 관계를 오래 유지할 수 있다." 에스파워텍의 부서별 업무를 살펴보면, 생산부의 출하 검사와 품질자재부의 제품 품질 관리가 눈에 띈다. 연구 개발 못지않게 생산 과정에서 크로스 체크를 중시한다는 김 대표. "제조 분야는 별개 파트에서 크로스 체크하는 게 바람직하다. 제품 출하 시 외관과 성능 검사를 별개파트에서 하면, 결국 한 제품을 두 번 검사하므로 완벽한 품질을 꾀할 수 있다. 에스파워텍의 매출액 중 80% 이상을 품질 검사가 까다롭다는 카코뉴에너지가 차지하는데, 현재까지 단 한 차례도 하자가 발생하지 않았다." 에스파워텍은 자재 명세 시스템(BOM : Bill of Materal)을 구축하고, 전사적 자원 관리(ERP : Enterprise Resource Planning)를 하는데, ERP의 경우 제조업체의 성격에 맞게 단순화한 것이 특징이다. 김 대표는 불필요한 것까지 관리하는 데서 오는 자원 낭비를 막으려는 조치라고 설명한다. "기본 목적 즉, 제조업은 제조와 영업 두 개의 트랙인데, ERP를 도입한 후 그보다 관리를 우선하는 일이 발생했다. 나도 경제학을 전공하고 금성정밀공업(현 LIG넥스원) 관리 파트에서 15년간 근무했지만, 중소 제조업에서 왜 ERP를 구축해야 하는지 의문이 들었다. 2010년 하반기부터 ERP 중 우리회사에 가장 필요한 자재 재고, 제품 재고, 채권 관리 등 몇 가지만 추려서 한다. 예전 회사 다닐 때 이론으로만 배운 도요타의 적시 생산(JIT : Just In Time)의 일종으로 자재, 생산, 제품 관리에 대한 일정이 명확하게 나온다. 우리 회사는 제품을 100%주문 생산하는데, 이 시스템을 도입한 후 인력, 자재, 생산 관리 면에서 효율화를 꾀했다." 우수 제품 해외 판로 개척, 정부 지원책 아쉬워 에스파워텍은 2010년에 구성원 20명이 108억원 정도의 매출액을 달성했으나, 2011년 유럽 경제 위기로 반 토막이 나면서 구성원이 줄었다. 나간 구성원이 되돌아오는 것, 이 한 가지만을 생각한다는 김정수 대표이사. "수주가 준다, 매출이 준다, 환경이 나빠진다 … 그것은 외부 요인이니까 받아들이면 된다. 그러나 그로 말미암아 친구처럼 지내던 구성원 일부를 내보냈을 때, 회사 설립 후 가장 힘들었다. 그 후 '내보낸 구성원을 다시 부른다', 이 한 가지만 생각하고 지냈다. 올핸 재작년보다 못하지만, 지난해보다 나을 거 같다. 지난해 6, 7월 힘들 때 나간 친구도 한둘 돌아오기 시작했다. 회사 설립 후 가장 보람을 느낄 때다."   "에스파워텍의 주인은 구성원이므로 각자 자신의 자리를 꿰차야 한다. 나 역시 회사의 구성원이다. 각자가 주인으로서 역할을 다하려면 정신력이 중요하다. 나는 회의할 때 의견이라고 하지, 결정이라고 말하지 않는다. 더 나은 의견이 나오면, 그걸로 간다. 좋은 의견은 구성원의 생각이 개방적이고 적극적인 자세를 취할 때 나온다. 젊은 일꾼이란, 바로 물리적인 나이가 아닌 생각의 개방성과 적극적인 자세를 뜻한다." * 중전기기를 생산하는 업체는 한국전력공사의 급격한 수요 감소로 어려움을 겪자 상당수 해외 수요처를 개발하기 위해 주력한다. 그러나 중소기업은 우수한 제품 생산력을 갖췄음에도 자본력과 인력부족으로 그마저 여의치 않다. 결국 딜러를 통할 수 밖에 없는데, 그러면 유통비로 상당한 순이익이 빠져나간다. 이러한 문제는 에스파워텍도 예외일 순 없다. 김 대표는 "코트라KOTRA 등 관련 정부 투자 기관에서 중소기업 우수 제품의 해외 판로 개척에 힘써야 한다"고 강조한다. 그러기 위해선 관련 기관은 먼저 중소기업이 쉽게 접근하도록 높은 벽을 허물고, 중소기업이 해외 판로를 개척하도록 제도를 정비해 지원하고, 그것을 많은 중소기업이 이용하도록 적극 홍보해야 할 것이다. 취재 협조 에스파워텍㈜ (070)8876-8161 www.spowertech.co.kr 
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