중소기업청2005 중소기업 컨설팅 산업 백서 발간 중소기업청(청장 : 김성진)은 국내 컨설팅사 및 컨설턴트 현황과 중소기업에 대한 컨설팅 수요 및 만족도 등 실태조사를 토대로 편찬한 ‘2005 중소기업 컨설팅산업 백서’를 발간한다고 밝혔다. 이 백서는 703개 컨설팅사와 911개 중소기업에 대한 전수조사와 문헌연구를 토대로 작성 되었으며, 컨설팅 산업 및 컨설팅사 현황, 컨설팅 받은 기업과 받지 않은 기업에 대한 만족도 및 수요, 종합분석, 컨설팅산업 발전방안 등으로 구성되어 있다. 국내 컨설팅 산업의 시장규모는 ‘02년 대비 3.1% 증가한 1조 9천억원 수준이고 컨설팅사는 ’02년 대비 7.1% 증가한 2,300여개이며, 컨설턴트는 ‘02대비 14.1% 증가한 20,300여명이 활동하고 있는 것으로 조사되었다. 현재 컨설팅사의 약 54%가 경영관리, 인사관리, 재무관리 등 경영일반에 관한 컨설팅에 종사하고 있어 전문가로서의 특화된 역량확보가 미흡하여 컨설팅사 또는 컨설턴트별로 차별화된 서비스 제공이 이루어지지 못하고 있는 것으로 나타났다.한편, 중소기업들은 컨설팅서비스의 수준에 비해 비용이 높다고 인식하고 있으나, 평균 22백만원 정도는 컨설팅에 지급할 의사를 가지고 있는 것으로 나타났는데 중소기업의 컨설팅사 선정시 컨설팅 수행능력을 가장 중요하게 생각하고 있는 반면, 컨설팅 산업의 문제점에 대해서는 컨설턴트의 낮은 신뢰도와 고비용을 문제점으로 지적함으로서 컨설팅의 수준에 비해 비용이 높다는 인식을 가지고 있는 것으로 조사되었다. 중소기업청에서는 중소기업이 선호하는 기술컨설팅 지원 확대를 위하여 기술컨설팅을 쿠폰제 컨설팅사업의 생산성혁신컨설팅에 추가하고, 컨설턴트의 전문역량 강화를 위해 컨설턴트 단계별 프로그램 개발 및 전문심화 교육을 연중 실시할 예정이다. 또한 컨설팅 성공사례 확산, 컨설팅 비용에 대한 적정 가이드라인 제시 등의 컨설팅 산업의 기반강화와 수요자의 적극 참여를 유도할 계획이다.
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